SearchStax aide la ville de Nashville et l'APQC à améliorer la recherche sur le site et à renforcer le marketing numérique avec SearchStax Site Search

Le Ville de Nashville a lancé une mise à jour pluriannuelle du site Web à l'aide du CMS Drupal et a intégré SearchStax Site Search dans le cadre de l'implémentation de Drupal en Mai 2021. Le système de production a ensuite été optimisé pour Nashville cinq sites web différents en trois mois. SearchStax Site Search a amélioré l'expérience citoyenne en proposant une recherche plus intuitive et plus simple d'utilisation, et offre ainsi aux utilisateurs Nashville L'équipe marketing numérique a pu identifier les recherches effectuées et les contenus les plus pertinents. Grâce au module Drupal SearchStax, l'équipe de mise en œuvre a pu gagner des semaines de développement et livrer rapidement une page de recherche exploitant les fonctionnalités prêtes à l'emploi de SearchStax Site Search.

L'American Productivity & Quality Center (APQC) n'avait auparavant aucune visibilité sur les analyses de recherche. Grâce à SearchStax Site Search, il a pu bénéficier d'une visibilité et d'un contrôle accrus sur la recherche sur site et l'expérience utilisateur, sans dépendre des ressources informatiques. La mise en œuvre de SearchStax Site Search s'est ajoutée à une implémentation Solr auto-hébergée et gérée avec Drupal, exploitant ainsi les avantages de la solution. Module Drupal SearchStax, conçu pour des intégrations CMS Drupal rapides et transparentes.

« Avant Searchstax, APQC n'avait aucune visibilité sur nos analyses de recherche. Maintenant que nous avons adopté l'outil, nous disposons de toute une série d'outils. Le tableau de bord lui-même – qui nous permet de connaître les recherches effectuées, leur fréquence, l'emplacement des résultats et les taux de clics – est à portée de main et nous aide à progresser », explique Amanda Schalyo, directrice exécutive du marketing chez APQC.

Le Ville de Nashville et APQC ont bénéficié des connaissances inégalées de l'équipe SearchStax en matière de recherche open source, de sa concentration constante sur la réussite des clients et de son excellence dans la construction d'une plate-forme évolutive - dans ce cas spécifiquement pour les environnements Drupal.

Nous avons développé le module Drupal pour permettre aux utilisateurs de configurer la recherche sur site Drupal en moins de 60 minutes. Cette rapidité d'intégration sans précédent est le fruit de notre engagement à créer la meilleure expérience client possible. Notre module d'intégration rend instantanément la puissance de notre produit SearchStax Site Search accessible à la quasi-totalité des sites Drupal modernes. Les pages de recherche Drupal restent inchangées, mais peuvent fournir des résultats immédiatement grâce à la Rechercher les meilleures pratiques UX intégré à l'application Search UI », a déclaré Sameer Maggon, PDG de SearchStax.