Rapport de recherche sur l'état de la recherche sur site dans l'enseignement supérieur avec The Chronicle of Higher Education | Télécharger le rapport

ÉTUDE DE CAS

Sitecore s'appuie sur Managed Solr pour un Solr stable, sécurisé et robuste

Sitecore est passé à Sitecore 10 et a utilisé SearchStax pour passer d'Azure Search à Solr

L'utilisation de SearchStax présente de nombreux avantages, qui vont au-delà de la simple gestion de Solr. Nous avons ainsi opté pour une solution plus robuste.

Derek Hunziker
Directeur des technologies numériques

À propos

Fondée en 2001, Sitecore Sitecore propose une plateforme d'expérience numérique qui permet aux marques du monde entier de nouer des relations durables avec leurs clients. Sitecore est la seule entreprise à réunir contenu, commerce et données sur une plateforme connectée unique, offrant des millions d'expériences numériques chaque jour.

Sitecore a été nommé leader dans le Magic Quadrant de Gartner pour les DXP pendant quatre années consécutives et plus de 5 200 marques utilisent Sitecore pour optimiser leurs expériences client numériques.

Situation

Sitecore utilise sa propre plateforme d'expérience numérique pour gérer et exploiter son site web. Dans les versions précédentes de Sitecore DXP, les clients pouvaient choisir entre Solr et Azure Search pour gérer l'infrastructure de recherche. Avec la sortie de Sitecore Experience Platform™ 10 à l'automne 2020, Solr est devenu la technologie recommandée pour gérer l'infrastructure de recherche.

Ce passage d’Azure Cognitive Search à Solr a obligé Sitecore à migrer son infrastructure de recherche vers Solr Search dans Sitecore pour être compatible avec les versions actuelles et futures de Sitecore DXP.

Solution

L'équipe Sitecore a mis en œuvre un cluster Solr managé dédié à deux nœuds, haute disponibilité et hébergé dans le cloud Azure pour son environnement de production. Elle a également ajouté un nœud Solr dédié plus petit pour son environnement hors production. Pour le support, Sitecore a choisi l'offre SearchStax Platinum Support, qui offre une couverture 24h/24, 7j/7 et 365j/an avec une disponibilité de 99,91 TP3T, assortie d'un contrat de niveau de service.

Suite à l'évolution des besoins métier après le début de la mise en œuvre, l'équipe Sitecore a déterminé que le déploiement devait être effectué sur une version ultérieure de la plateforme Sitecore, plutôt que sur Sitecore 9.1.1, qui nécessitait également une nouvelle version de Solr. Parallèlement, l'intégralité de l'instance Solr a été migrée du centre de données Azure US Ouest vers le centre de données US Est afin d'améliorer la latence de recherche pour le marché européen en pleine croissance de l'entreprise.

L'équipe SearchStax a réagi rapidement et a pu terminer la migration du centre de données en une seule journée.

En plus des alertes système configurées dans une implémentation standard, SearchStax a également implémenté cinq alertes supplémentaires afin que Sitecore puisse être proactif dans ce qui se passait avec son environnement Solr.

Résultats

Avec Recherche gérée SearchStaxL'équipe Sitecore a bénéficié d'un environnement Solr plus stable, plus sécurisé et plus robuste. Elle a également gagné du temps lors de sa récente mise à niveau et a pu accélérer les délais du projet.

Les performances et la précision de la recherche ont également été améliorées dans le nouvel environnement Solr de Sitecore. Cela est particulièrement visible dans les sections Centre de connaissances et Témoignages clients du site web, qui s'appuient fortement sur les index Solr.

Produit

Recherche gérée

Plate-forme

Sitecore

Emplacement

Amérique du Nord

Industrie

Technologie

Parlons de la manière dont vous pouvez améliorer vos expériences de recherche sur site et obtenir des informations avec SearchStax.

Français du Canada

Sitecore s'appuie sur Managed Solr pour un Solr stable, sécurisé et robuste

À propos

Situation

Solution

Résultats

Produit

Plate-forme

Emplacement

Industrie

Produits

Tarification

Ressources

Services

Ressources

Tarification

Entreprise