Rapport de recherche sur l'état de la recherche sur site dans l'enseignement supérieur avec The Chronicle of Higher Education | Télécharger le rapport
La solution SearchStax Site Search offre aux spécialistes du marketing l'agilité dont ils ont besoin pour optimiser les résultats du site Web.
Présentation du produitSearchStax Managed Search décharge la gestion de Solr, offrant aux équipes informatiques une agilité opérationnelle accrue.
Présentation du produit17 janvier 2025
Allison Miriani
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Les spécialistes du marketing digital s'efforcent d'attirer des visiteurs sur le site web de leur entreprise. Ils se concentrent ensuite sur leur rétention : quels sont les taux de rebond ? Quel est le temps moyen passé sur le site ?
Les spécialistes du marketing numérique n'ont traditionnellement pas prêté beaucoup d'attention aux recherches des visiteurs sur un site web. Mais un changement s'opère à mesure que les spécialistes du marketing et du référencement naturel (SEO) commencent à comprendre l'importance des indicateurs de recherche sur les sites web.
Les indicateurs de recherche sur un site web indiquent précisément ce qu'un visiteur recherche sur un site web. Si les marketeurs savent comment les identifier, ces données importantes peuvent aider les équipes à améliorer les performances du site et l'engagement de l'audience. Elles permettent aux équipes d'identifier les opportunités d'amélioration du contenu existant et d'élaborer de futures stratégies de contenu en fonction des recherches des visiteurs.
Google Analytics 4 (GA4) est l'outil le plus répandu que les entreprises utilisent pour afficher les mesures du site Web et les analyses de recherche.
Bien que GA4 offre certaines mesures de recherche de site, le la fonctionnalité doit être activée avant de commencer à mesurer l'activité des utilisateurs. De plus, GA4 exige des marketeurs qu'ils créent des rapports ou des tableaux de bord personnalisés pour visualiser les données de recherche du site.
Vous pouvez également obtenir ces données de recherche en utilisant un outil de recherche de site spécialement conçu, tel que Recherche sur le site SearchStaxSearchStax Site Search alimente la fonction de recherche au sein d'un site Web, permet aux entreprises de personnaliser les résultats de recherche pour les utilisateurs et comprend un tableau de bord d'analyse de recherche de site robuste.
L'image montre une page de résultats de recherche web optimisée par SearchStax Site Search. Les visiteurs peuvent rechercher du contenu sur le site grâce à la barre de recherche en haut. Les résultats les plus pertinents s'affichent ensuite en dessous.
Tableau de bord d'analyse de SearchStax Site Search permet aux spécialistes du marketing d'examiner en un coup d'œil les données de recherche de leur site et de plonger également dans tous les détails pour avoir une image plus large des souhaits des utilisateurs et des domaines dans lesquels les résultats du site Web peuvent être insuffisants.
GA4 et un outil de recherche intégré permettent aux marketeurs de découvrir des informations susceptibles d'améliorer leur site web, même s'il existe des différences importantes dans les indicateurs disponibles et la simplicité d'utilisation. Voici une comparaison entre les deux.
La recherche sur site de GA4 est une fonctionnalité qui permet aux propriétaires de sites web de suivre et d'analyser le comportement de recherche des utilisateurs sur leur site, avec des fonctionnalités avancées par rapport aux versions précédentes. En intégrant la recherche sur site à GA4, les administrateurs peuvent mieux comprendre les recherches des visiteurs sur leur site.
Le tableau de bord de recherche de site dans GA4 affiche un aperçu des fonctionnalités de recherche d'un site Web, y compris les termes de recherche et les sessions.
Cependant, GA4 exige que les marketeurs créent des rapports ou des tableaux de bord personnalisés pour visualiser les données de recherche du site. Cela complique la tâche des utilisateurs moins expérimentés. Vous devrez également activer Mesure améliorée et assurez-vous que Google peut suivre avec précision les requêtes et les résultats de recherche de votre site.
Gardez à l'esprit que ce sont les possibilités pour les mesures de recherche de site dans GA4 ; comme indiqué ci-dessus, toutes les analyses que l'utilisateur souhaite inclure doivent être incluses et formatées manuellement.
Recherche sur le site Inclut les indicateurs clés de recherche sur site dans un tableau de bord clair et compréhensible. Ce tableau de bord est fourni en standard avec la recherche sur site et configuré lors de l'intégration du client avec un spécialiste de l'implémentation. Ce spécialiste peut vous présenter tous les indicateurs de recherche sur site et vous expliquer plus en détail les informations que vous pouvez tirer de ces données.
Le tableau de bord d'analyse de la recherche sur site partage des indicateurs similaires à ceux de GA4 et vous permet de mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec les résultats de recherche. Il offre également plus de détails que GA4, avec la possibilité d'accéder à des informations plus détaillées en cliquant sur chaque indicateur.
Comme vous pouvez le constater ci-dessous, GA4 et SearchStax Site Search offrent tous deux des avantages aux spécialistes du marketing numérique qui cherchent à comprendre et à améliorer le contenu de leur site web. Conçu avant tout comme un outil de recherche de site, Site Search est plus convivial et fournit des indicateurs de recherche plus détaillés. Parmi ces avantages, on compte : taux de clics de recherche sur le site pour mesurer les comportements d'engagement importants, recherches qui ne donnent aucun résultat pour identifier les lacunes de contenu et plus encore.
Métrique | Google Analytics | Recherche sur le site SearchStax |
Sessions avec recherche | Y | Y |
Nombre total de recherches uniques | Y | Y |
Résultats Pages vues/Recherche | Y | Y |
Sorties de recherche % | Y | Y |
Affinements de la recherche % | Y | Y |
Taux de clics | – | Y |
Nombre de recherches sans résultats | – | Y |
Termes de recherche n'ayant donné aucun résultat | – | Y |
Page de démarrage et ce qui a été recherché | Y | – |
Termes de recherche et page de destination | Y | Y |
Mesures de contenu pour les éléments | – | Y |
Bien que l'analyse de la recherche de site GA4 soit puissante et s'intègre parfaitement aux autres outils d'analyse de sites web, elle présente des limites par rapport aux autres solutions de recherche de site. Voici les avantages d'un outil de recherche de site dédié :
1. Profondeur des informations spécifiques à la recherche
Les solutions de recherche dédiées offrent des analyses approfondies, adaptées spécifiquement aux comportements de recherche. Elles fournissent par exemple des informations détaillées sur les performances de classement, les taux de clics des résultats individuels et les indicateurs de pertinence.
GA4 se concentre sur le comportement plus large des utilisateurs et manque de rapports spécialisés sur la manière dont les algorithmes de recherche répondent aux besoins des utilisateurs.
2. Analyse avancée de la pertinence et du classement
Des solutions de recherche dédiées vous permettent d'analyser et d'ajuster la pertinence, par exemple en comprenant pourquoi certains résultats sont mieux classés ou en affinant les algorithmes pour prioriser un contenu spécifique. La solution SearchStax Site Search vous permet d'effectuer ces ajustements facilement en quelques clics.
GA4 ne fournit pas ce niveau de granularité, ce qui laisse des lacunes dans l'optimisation des performances de recherche.
3. Informations sur la personnalisation
Les solutions de recherche de sites dédiées offrent souvent des capacités de personnalisation robustes, telles que le suivi des préférences individuelles des utilisateurs ou la personnalisation des résultats de recherche en fonction du comportement.
GA4 regroupe les données et ne dispose pas des mesures axées sur la personnalisation qu'une solution dédiée pourrait offrir.
4. Personnalisation des rapports
Bien que GA4 propose des tableaux de bord personnalisables, les outils de recherche de site dédiés fournissent généralement des rapports et des visualisations prédéfinis, spécifiques à la recherche, plus directement exploitables pour améliorer les fonctionnalités de recherche. Le tableau de bord SearchStax Site Search est optimisé pour accélérer les actions des professionnels du marketing et de l'expérience numérique.
La création de rapports équivalents dans GA4 peut nécessiter une configuration et une personnalisation manuelles importantes.
5. Analyse au niveau de la requête
Les analyses de recherche de GA4 se concentrent souvent sur des mesures agrégées, tandis que des solutions dédiées permettent une analyse granulaire des requêtes individuelles, y compris les recherches sans résultat, l'intention de l'utilisateur et les tendances de reformulation des requêtes.
6. Intégration avec les index et outils de recherche
Les solutions de recherche dédiées s'intègrent directement aux index de recherche et aux outils de gestion, permettre aux administrateurs de régler les index, ajoutez des synonymes et triez manuellement les résultats. SearchStax simplifie ce processus en permettant aux utilisateurs de promouvoir des articles en quelques clics et accélère la sélection des synonymes grâce à Assistance Smart Match alimentée par l'IA.
GA4 n'interagit pas directement avec le moteur de recherche, ce qui limite la possibilité de mettre en œuvre des modifications immédiates.
7. Pas de boucle de rétroaction directe
Les solutions dédiées intègrent souvent des boucles de rétroaction utilisateur, telles que le suivi des clics qui alimente directement les modèles de pertinence.
GA4 fournit des données, mais nécessite des workflows distincts pour implémenter les ajustements basés sur les retours. Cela peut représenter une tâche fastidieuse pour les utilisateurs non techniques des équipes marketing et d'expérience numérique, qui doivent attendre que les équipes informatiques et de développement configurent ces paramètres.
Site Search offre aux spécialistes du marketing et aux propriétaires de sites Web la possibilité d'améliorer la fonction de recherche de leur site Web facilement et sans aucune assistance de développeur. Cela inclut des fonctionnalités basées sur l'IA pour ajouter des recherches associées, corriger les fautes d'orthographe courantes, booster les promotions pour certains mots clés et bien plus encore.
Bien que Google Analytics soit un excellent outil à avoir dans votre boîte à outils, le fait que Site Search ait été conçu en tenant compte des mesures de recherche de site est essentiel.
SearchStax Site Search offre des avantages aux spécialistes du marketing digital qui souhaitent comprendre et améliorer le contenu de leur site web en toute transparence sur le comportement des visiteurs. Il s'agit d'acquérir l'agilité nécessaire pour répondre à l'évolution rapide des demandes des visiteurs.
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