Penn Foster choisit SearchStax Site Search

4 raisons pour lesquelles Penn Foster a choisi SearchStax

Penn Foster a lancé un projet de refonte de son site web et a identifié l'amélioration de la recherche comme un facteur clé de réussite. Promouvoir un contenu pertinent et fournir des résultats de recherche pertinents étaient une priorité absolue. 

Compte tenu de leurs autres priorités de développement, améliorer la recherche semblait une tâche impossible. Penn Foster utilisait déjà SearchStax Managed Search, la solution Solr gérée de SearchStax, pour gérer l'infrastructure de recherche Solr de son site web basé sur Sitecore. Lorsqu'ils ont appris que SearchStax avait récemment lancé sa solution de recherche web, ils ont organisé une démonstration avec l'équipe commerciale.

Notre alternative à la technologie SearchStax a nécessité un développement interne à grande échelle. Même avec un investissement conséquent, ce développement ne nous aurait offert qu'une fraction des fonctionnalités actuelles. Par exemple, nous n'aurions pas eu d'interface utilisateur centrée sur l'utilisateur, permettant au marketing de prendre le contrôle. Nous n'aurions pas eu d'analyses de données. Et le marketing aurait dû s'appuyer en permanence sur le développement pour optimiser la recherche.

Chad Smith, développeur d'applications senior chez Penn Foster

Après un court cycle de vente, Penn Foster a opté pour la technologie SearchStax Site Search. Selon Chad Smith, responsable du développement front-end des sites web de Penn Foster sur Sitecore et .NET, les quatre principales raisons qui ont motivé le choix de SearchStax sont les suivantes :

1. Client d'hébergement SearchStax Solr existant – Penn Foster utilisait déjà SearchStax pour Managed Solr c'était donc une extension naturelle d'utiliser également la solution Site
2. Intégration avec Sitecore – SearchStax est étroitement intégré à Sitecore et dispose d’intégrations pour réduire le temps de mise en œuvre
3. Prise en charge de l'expérience utilisateur SearchStax – L'implication de SearchStax dans la conception du front-end a montré qu'ils étaient déterminés à aider et l'application d'interface utilisateur de recherche réduira considérablement le temps de mise en œuvre
4. Fonctionnalités nécessaires à un meilleur prix – Il n’y a pas beaucoup d’options de recherche avancée dans le monde Sitecore et SearchStax avait les fonctionnalités nécessaires et était proposé à un prix plus avantageux que les alternatives

Sameer Maggon, fondateur et PDG de SearchStax, a ajouté : « Nous sommes ravis de collaborer avec Penn Foster pour aider les étudiants à trouver les programmes d'études qui leur conviennent. Site Search donne le contrôle à l'équipe marketing de Penn Foster et lui fournit les outils nécessaires pour optimiser la pertinence de ses recherches sans intervention informatique. Désormais, le service informatique peut rapidement clore le sujet de recherche et se consacrer à d'autres projets. »

Une bonne recherche change tout pour Penn Foster

Avant même de connaître Site Search, nous avons dû supprimer de nombreuses fonctionnalités de recherche pour respecter notre date de lancement initiale. Elles sont désormais toutes de retour, et bien plus encore, et nous les proposerons toutes dès le lancement. Cela va tout changer.

Chad Smith