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Rapport de recherche sur l'état de la recherche sur site dans l'enseignement supérieur avec The Chronicle of Higher Education | Télécharger le rapport

Rapport de recherche sur l'état de la recherche sur site dans l'enseignement supérieur avec The Chronicle of Higher Education | Télécharger le rapport

3 mars 2021

Tom Humbarger

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3 min de lecture

Êtes-vous ou vos clients satisfaits de l'expérience de recherche sur votre site web ? Vos clients trouvent-ils rapidement et facilement l'information qu'ils recherchent ? Plus important encore, trouvent-ils l'information que vous souhaitez ?

Et si vous pouviez personnaliser l'expérience de recherche sur votre site web et présenter aux visiteurs les informations que vous souhaitez qu'ils voient ? Avec Recherche sur le site SearchStax, le pouvoir de façonner l’expérience de recherche est désormais accessible à tous.

Note de l'éditeur : la recherche sur le site est désormais Recherche sur le site SearchStaxIl s'agit du même excellent produit qui permet aux spécialistes du marketing et aux développeurs de rechercher facilement des sites Web.

En tant que professionnel du marketing, la fonctionnalité de recherche sur site que j'apprécie le plus est celle des promotions, et c'est celle que j'utiliserai régulièrement. Je l'utilise actuellement pour créer de nouvelles promotions et modifier celles existantes, ce qui me permet d'améliorer continuellement l'expérience de recherche sur SearchStax.com.

Dans cet article, je présenterai des exemples de résultats de recherche avant et après la mise en place d'une promotion, et comment nous utilisons la fonctionnalité Promotions pour optimiser l'expérience de recherche sur le site SearchStax. courte vidéo ci-dessous cela démontre à quel point il est facile d’utiliser cette fonctionnalité.

Vues avant et après du site Web SearchStax

Voyons comment nous utilisons la fonctionnalité Promotions de recherche de site sur le site Web SearchStax.

Nos solutions Managed Solr et Site Search entretiennent une relation solide avec Sitecore, l'une des principales solutions de gestion de contenu du marché. Si vous faites une recherchez « Sitecore » sur notre site Web dès aujourd'hui, vous recevrez 113 résultats répartis dans ces types de contenu : 50 références à notre documentation produit, 43 articles de blog, 9 études de cas, 8 pages Web et 2 vidéos.

Pour visualiser tout ce contenu, il faudrait parcourir 13 pages de résultats.

Si vous consultez les résultats de recherche ci-dessous, 7 des 9 premiers résultats renvoient à la documentation de nos produits. Bien que ces informations puissent être les plus pertinentes pour certains utilisateurs, ce n'est pas l'ordre dans lequel je les présenterais en tant que marketeur.

Plusieurs options permettent aux utilisateurs d'optimiser leur recherche. Ils peuvent utiliser les facettes de la page de recherche pour filtrer le contenu, ou utiliser les options « Pertinence » ou « Plus récent » pour modifier l'ordre de tri des informations. En sélectionnant le contenu le plus pertinent, les résultats privilégient les contenus contenant de nombreuses références à Sitecore, comme notre page de documentation produit. En sélectionnant le contenu le plus récent, ils verront principalement des articles de blog.

Notre expérience utilisateur préférée pour le site Web SearchStax.com est d'offrir une section transversale de contenu qui répond à la plupart des questions clés d'un utilisateur en fournissant des liens vers les principales pages de produits, les articles de blog récents, les prix, les dernières études de cas et la documentation produit pour la dernière version.

Grâce à la fonctionnalité Promotions, nous pouvons facilement personnaliser l'expérience de recherche sur notre site en plaçant un contenu spécifique en haut des résultats de recherche, quel que soit le terme recherché. Cela garantit que les visiteurs du site web voient le contenu le plus pertinent et leur évite d'avoir à parcourir des pages et des pages de résultats de recherche.

La première page de nos résultats de recherche Sitecore affiche désormais le contenu identifié comme élément promu. Une étoile apparaît en haut à droite de la carte de résultats pour indiquer que le contenu est promu.

Utiliser les promotions pour organiser l'expérience de recherche sur le site

Site Search a été conçu pour offrir aux utilisateurs professionnels et aux marketeurs comme moi la possibilité de configurer, d'analyser et de gérer la recherche sur les sites web. Une fois Site Search installé sur un site web, les marketeurs sont maîtres de leur destin et peuvent modifier les paramètres de recherche sans codage ni assistance de développeur.

Les marketeurs peuvent créer eux-mêmes plusieurs promotions grâce à notre interface intuitive. Plus besoin de coder en arrière-plan ni de recourir aux rares ressources de développement pour configurer la recherche en arrière-plan. Nous avons actuellement plus de 20 promotions configurées sur notre site web, couvrant les expressions les plus fréquemment recherchées.

Regardez cette courte vidéo Recherche sur site en 60 secondes pour voir à quel point il est facile de configurer et d'utiliser des promotions pour améliorer l'expérience de recherche sur le site.

Par Tom Humbarger

Responsable principal des programmes de marketing

Français du Canada